●ご注文方法
・商品画面下ののサイズ・カラー・数量を選択し『カートに入れる』を押して注文にすすんでください。
・オプションもご用意しておりますので必要に合わせて、一度＜買い物を続けるで ショッピング画面に戻り「オプション」の項目よりお選びいただき、購入ボタンを押してください。
オプション アロマベア追加・ベビーケアパック他
・複数ご注文の場合でも配送先は1か所となります。
複数ヵ所に贈られる場合は、恐れ入りますが1か所ごとにご注文ください。
・Emailでも注文を受け付けております。（メールは24時間受け付けております）
メールはこちらへ
・注文受付後、「注文受付メール」が自動配信で送信されます。
その後、当方で支払方法・配達希望日等注文内容を確認の上、正式な「注文確認メール」にて詳細をご案内させていただきます。
定休日を除き、24時間以内にメールが届かない場合は恐れ入りますがメールでご連絡ください。
（アドレス間違いやフリーメールの場合、迷惑メールへの誤信・未達がまれにございます。
携帯アドレスの場合、パソコンからのメールの受信拒否設定がされておりますとメールを送信できません）
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・基本的にキャンセルはご遠慮下さい。「注文確認メール」発信後、入金前までに花材等の資材の確保をし ご入金確認後なるべく早く発送する為、準備を進めて参ります。ご理解の上ご注文下さい。
注文内容に変更がある場合は注文受付当日中にメールにてご連絡ください。
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定休日と重なった場合、発信が遅れることがございますのでご了承ください。
・定休日は土・日・祝日となります。営業時間は9：00〜17：00です。
☆商品の発送時期☆
・ご注文いただいてから一つ一つ手作りしますのでご入金確認後４日以内に ヤマト運輸もしくは佐川急便にて商品を発送いたします。 （入金確認メール・発送完了メールを送信させていただきます）
・万が一資材入荷の遅れや注文が混み合っている場合はご連絡させていただきます。
・配達日指定がある方はヤマト運輸での発送となります。
★但し、ご入金確認後の発送となりますので、ご入金予定日より3日以降でお願いいたします。お急ぎの場合は連絡事項欄もしくはメールにてお知らせください。 追ってご案内申し上げます。
☆配送方法☆
・商品代金は送料込みの価格です。
・ラッピング後、花用の化粧箱（窓付・手持ち付）に梱包し、ヤマト運輸もしくは佐川急便（こわれもの指定）にて発送いたします。
箱の中へはお受取りになられた方へ「おむつサイズ」「お取扱い方法」を記載したものをお入れします。
・配送先がご依頼主様の場合（お客様が贈られる方へ直接お渡しする場合） 化粧箱に直接伝票が貼られないようにいたします。
・贈られる方へ直接配送する場合、化粧箱の目立たない場所に直接伝票を貼らせていただきます。
発送の伝票にはご依頼主様の住所・お名前を記載いたします。
発送元として弊社の電話番号を記載しておきます。
☆キャンセルについて☆
・基本的に注文後のキャンセルはお受けいたしておりません。
注文をお受けした時点で、花材等の在庫の確保をし、ご入金後なるべく早く発送する為 製作の準備を進めて参ります。注文内容に変更がある場合は注文受付当日中にメールにてご連絡ください。
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☆返品について☆
・お客様の都合による返品はお受けできません。
・万一発送中の破損、当方の過失による汚損・破損、注文内容間違いのみ承ります。
その際の返送料は当方が負担いたします。商品到着後3日以内にご連絡ください。
・尚、一つ一つ手作りのため完全に同じアレンジとならないことをご了承ください。
☆その他☆
・季節や花材の入荷状況によりアートフラワーの種類が変わる場合がございますので予めご了承ください。
☆プライバシー／著作権について☆
プライバシーポリシー
当サイトで収集されるお客様の個人情報は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、 これに応じて情報を開示させていただきます。
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